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Informazioni sul trattamento dei dati personali e sull’utilizzo dei cookie nel sito.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito www.puntoevirgola.biz è:

Punto e Virgola Creative S.r.l.s.
Sede legale: Via U. Mondolfi 73, 57128 Livorno
Codice fiscale e Partita IVA: 01910320496
E-mail: info@puntoevirgola.biz

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile scrivere a info@puntoevirgola.biz.

2. Ambito dell’informativa

La presente informativa descrive le modalità con cui Punto e Virgola Creative raccoglie e tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito, utilizzano il modulo di contatto o interagiscono con i servizi presenti nelle sue pagine.

Il trattamento viene effettuato nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, di seguito “GDPR”, del D.Lgs. 196/2003 e delle successive modifiche.

3. Dati di navigazione

Durante la normale consultazione del sito, i sistemi informatici possono raccogliere automaticamente alcune informazioni tecniche, tra cui:

  • indirizzo IP;
  • data e ora della visita;
  • pagine consultate;
  • indirizzo della pagina di provenienza;
  • tipo di browser e dispositivo;
  • sistema operativo;
  • dati relativi al funzionamento e alla sicurezza del sito;
  • eventuali termini inseriti nella ricerca interna.

Questi dati vengono trattati per consentire il corretto funzionamento del sito, garantirne la sicurezza, prevenire attività illecite o dannose e ottenere informazioni statistiche sul suo utilizzo.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a garantire il funzionamento e la sicurezza dei propri strumenti digitali, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR.

I dati tecnici e i log di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario alle relative finalità, salvo periodi più lunghi richiesti per accertare abusi, problemi tecnici, violazioni o adempiere a obblighi di legge.

4. Modulo di contatto

Il sito mette a disposizione un modulo attraverso il quale possono essere raccolti:

  • nome;
  • cognome;
  • nome dell’azienda;
  • ruolo professionale;
  • indirizzo e-mail;
  • contenuto del messaggio;
  • eventuali ulteriori informazioni inserite volontariamente dall’utente.

I dati sono utilizzati esclusivamente per rispondere alla richiesta, fornire informazioni sui servizi, valutare un possibile incarico o predisporre un preventivo.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato, ai sensi dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Per le richieste che non hanno natura precontrattuale, il trattamento si fonda sul legittimo interesse del Titolare a rispondere alle comunicazioni ricevute.

Il conferimento dei dati richiesti è necessario per poter ricevere una risposta. Il mancato conferimento può rendere impossibile gestire la richiesta.

Le comunicazioni che non determinano l’avvio di un rapporto professionale vengono conservate per un periodo massimo di 12 mesi dalla conclusione del contatto, salvo la necessità di ulteriore conservazione per tutelare un diritto o adempiere a un obbligo di legge.

Qualora venga instaurato un rapporto professionale, i dati potranno essere conservati per tutta la durata dell’incarico e, successivamente, per il periodo previsto dalla normativa civile, fiscale e contabile, normalmente pari a 10 anni.

L’utente è invitato a non inserire nel modulo dati relativi alla salute, opinioni politiche, convinzioni religiose, orientamento sessuale o altre categorie particolari di dati non necessarie alla richiesta.

5. Comunicazioni tramite e-mail, telefono, WhatsApp e PEC

I dati comunicati attraverso e-mail, telefono, WhatsApp o posta elettronica certificata vengono utilizzati per rispondere alle richieste, fornire informazioni sui servizi, valutare un possibile incarico e gestire i rapporti professionali.

Nel caso di comunicazioni tramite WhatsApp possono essere trattati il numero di telefono, il nome e le informazioni del profilo rese visibili dall’utente, il contenuto dei messaggi e gli eventuali documenti, immagini o file inviati volontariamente.

La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, l’esecuzione di un contratto, l’adempimento di obblighi legali o il legittimo interesse del Titolare a gestire le comunicazioni ricevute.

Le comunicazioni vengono conservate secondo i periodi indicati nella presente informativa, in relazione alla natura della richiesta e all’eventuale instaurazione di un rapporto professionale.

L’utente è invitato a non inviare tramite WhatsApp dati particolari, informazioni riservate o documenti non necessari alla richiesta.

6. Finalità amministrative, contrattuali e legali

Quando viene affidato un incarico, i dati personali possono essere trattati per:

  • predisporre preventivi e contratti;
  • gestire il rapporto professionale;
  • comunicare con clienti, fornitori e referenti;
  • organizzare e realizzare le attività concordate;
  • emettere fatture e gestire pagamenti;
  • adempiere a obblighi fiscali, amministrativi e contabili;
  • tutelare i diritti del Titolare.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione del contratto, l’adempimento di obblighi legali e, quando applicabile, il legittimo interesse del Titolare.

I documenti amministrativi, fiscali e contrattuali vengono normalmente conservati per 10 anni, salvo termini differenti stabiliti dalla legge o esigenze di tutela giudiziaria.

7. Modalità del trattamento

I dati vengono trattati con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, cartacei.

Punto e Virgola Creative adotta misure organizzative e tecniche adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o utilizzo illecito.

L’accesso ai dati è consentito esclusivamente ai soggetti autorizzati e nei limiti necessari allo svolgimento delle rispettive attività.

8. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere comunicati, quando necessario, a:

  • personale e collaboratori autorizzati da Punto e Virgola Creative;
  • fornitori di hosting, posta elettronica, PEC e servizi informatici;
  • tecnici incaricati della gestione e manutenzione del sito;
  • fornitori di servizi di sicurezza, accessibilità, analisi e comunicazione;
  • consulenti amministrativi, fiscali e legali;
  • istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento;
  • pubbliche autorità, nei casi previsti dalla legge.

I fornitori che trattano dati per conto di Punto e Virgola Creative vengono designati, quando necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del GDPR.

I dati non vengono venduti a terzi.

9. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio economico europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito, tra cui Google, Meta, Vimeo e Cloudflare, possono trattare dati attraverso infrastrutture situate anche fuori dallo Spazio economico europeo.

In tali casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, dell’adesione del destinatario a un quadro riconosciuto, delle Clausole contrattuali standard o di altre garanzie previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

I cookie sono piccoli file che i siti possono memorizzare nel dispositivo dell’utente. Il sito può utilizzare anche strumenti tecnici che svolgono funzioni analoghe.

I cookie presenti nel sito sono suddivisi nelle seguenti categorie.

Cookie necessari

Consentono il funzionamento del sito, la protezione dei moduli, la memorizzazione delle preferenze relative ai cookie e l’erogazione delle funzionalità richieste.

Questi strumenti non richiedono il consenso dell’utente, ma sono descritti nella presente informativa.

Cookie funzionali

Consentono di utilizzare servizi aggiuntivi, migliorare l’accessibilità e visualizzare correttamente contenuti multimediali.

Quando tali strumenti non sono strettamente necessari, vengono utilizzati sulla base del consenso dell’utente.

Cookie analitici

Permettono di comprendere come viene utilizzato il sito, quali pagine vengono visitate e come migliorare contenuti e prestazioni.

Quando i dati non sono raccolti in forma adeguatamente aggregata e anonima, questi strumenti vengono attivati sulla base del consenso.

Cookie pubblicitari e di profilazione

Possono essere utilizzati per misurare campagne pubblicitarie, creare segmenti di pubblico e mostrare comunicazioni più pertinenti.

Vengono utilizzati esclusivamente sulla base del consenso espresso dall’utente.

11. Gestione del consenso

Al primo accesso viene mostrato un banner attraverso il quale l’utente può:

  • accettare tutti i cookie;
  • rifiutare quelli non necessari;
  • scegliere singolarmente le categorie da autorizzare;
  • consultare informazioni più dettagliate.

Il consenso è facoltativo e può essere revocato o modificato in qualsiasi momento attraverso il comando “Preferenze di consenso” presente nel sito.

La revoca non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Le preferenze espresse vengono conservate per un periodo massimo di 12 mesi, salvo modifiche normative o tecniche che richiedano una nuova richiesta di consenso.

12. Servizi utilizzati dal sito

CookieYes

Il sito utilizza CookieYes per mostrare il banner, raccogliere le preferenze dell’utente e memorizzare le scelte relative ai cookie.

CookieYes utilizza strumenti tecnici necessari a ricordare il consenso o il rifiuto espresso dall’utente.

Contact Form 7

Il modulo di contatto è realizzato tramite Contact Form 7. I dati inseriti vengono trasmessi a Punto e Virgola Creative per consentire la gestione della richiesta.

Il modulo non deve essere utilizzato per comunicare dati particolari o informazioni riservate non necessarie.

Google reCAPTCHA

Il sito utilizza Google reCAPTCHA per proteggere il modulo di contatto da spam, utilizzi automatizzati e attività abusive.

Il servizio può raccogliere indirizzo IP, informazioni sul browser e sul dispositivo, dati di interazione e altri elementi necessari a distinguere un utente reale da un sistema automatizzato.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a proteggere il sito e le comunicazioni ricevute.

Il servizio è fornito da Google Ireland Limited. Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy e i Termini di servizio di Google.

Google Analytics

Il sito integra Google Analytics per ottenere statistiche sulle visite e comprendere come vengono utilizzate le pagine.

Il servizio può raccogliere informazioni relative al dispositivo, al browser, all’indirizzo IP, alle pagine visitate, alla durata della visita e alla provenienza del traffico.

Il trattamento si basa sul consenso dell’utente, espresso attraverso il banner dei cookie. L’utente può revocarlo in qualsiasi momento attraverso il pannello delle preferenze.

Il servizio è fornito da Google Ireland Limited.

Meta Pixel

Il sito utilizza il Meta Pixel per misurare l’efficacia delle comunicazioni pubblicitarie e comprendere le azioni compiute dagli utenti dopo aver visualizzato o selezionato un contenuto promozionale.

Meta può ricevere dati tecnici, identificatori online, informazioni sulle pagine visitate e sulle interazioni effettuate nel sito, anche quando l’utente non possiede un account Facebook o Instagram.

Il trattamento avviene esclusivamente sulla base del consenso dell’utente.

Il servizio è fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Le modalità con cui Meta tratta i dati sono descritte nella Privacy Policy di Meta.

Vimeo

Alcune pagine del portfolio contengono video ospitati su Vimeo.

La visualizzazione dei video può comportare la comunicazione a Vimeo dell’indirizzo IP, delle informazioni sul dispositivo e dei dati relativi alla riproduzione.

I contenuti Vimeo e gli eventuali strumenti di tracciamento collegati vengono utilizzati sulla base del consenso dell’utente.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy di Vimeo.

Cloudflare

Il sito utilizza servizi Cloudflare per sicurezza, protezione dagli attacchi, distribuzione dei contenuti e analisi tecnica delle prestazioni.

Cloudflare può trattare indirizzi IP, informazioni sulle richieste di rete e dati tecnici necessari a garantire sicurezza e funzionamento.

Cloudflare Web Analytics non utilizza cookie o local storage e dichiara di non effettuare il fingerprinting degli utenti ai fini delle proprie statistiche.

La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare a proteggere il sito e controllarne il funzionamento.

Tuurbo

Il sito utilizza servizi forniti da Tuurbo S.r.l. per migliorare accessibilità, prestazioni e fruibilità delle pagine.

Il servizio può trattare dati tecnici e informazioni relative al dispositivo, al browser, alle pagine consultate e alle interazioni con gli strumenti di accessibilità.

Il trattamento delle funzionalità strettamente necessarie all’accessibilità si basa sul legittimo interesse del Titolare a rendere il sito maggiormente accessibile e utilizzabile.

Eventuali strumenti di analisi o tracciamento non indispensabili vengono utilizzati sulla base del consenso.

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy di Tuurbo.

Google Fonts

Il sito utilizza caratteri tipografici forniti attraverso Google Fonts.

Il collegamento ai server di Google può comportare la comunicazione dell’indirizzo IP e di informazioni tecniche relative al browser e al dispositivo.

Il servizio è utilizzato per assicurare una visualizzazione uniforme e coerente dei contenuti. La base giuridica è il legittimo interesse del Titolare alla corretta presentazione del sito.

Collegamenti ai social network

Il sito contiene collegamenti alle pagine di Punto e Virgola Creative su Facebook, Instagram e LinkedIn.

Se l’utente seleziona uno di questi collegamenti, viene trasferito sulla relativa piattaforma, che tratta i dati secondo la propria informativa privacy. Punto e Virgola Creative non controlla i trattamenti effettuati autonomamente dalle piattaforme social.

WhatsApp

Il sito mette a disposizione un pulsante che consente all’utente di avviare volontariamente una conversazione con Punto e Virgola Creative tramite WhatsApp.

Il pulsante costituisce un collegamento esterno e non incorpora direttamente nel sito la piattaforma WhatsApp. Se l’utente seleziona il collegamento, viene trasferito al servizio gestito da WhatsApp Ireland Limited.

WhatsApp può trattare il numero di telefono, le informazioni del profilo, i dati tecnici del dispositivo, i dati relativi all’utilizzo del servizio e le informazioni necessarie alla trasmissione delle comunicazioni. Punto e Virgola Creative tratta i messaggi ricevuti esclusivamente per rispondere alla richiesta e gestire l’eventuale rapporto professionale.

L’utilizzo di WhatsApp è facoltativo. L’utente può contattare Punto e Virgola Creative anche tramite il modulo presente nel sito, e-mail, telefono o PEC.

Per maggiori informazioni sul trattamento effettuato dalla piattaforma è possibile consultare la Privacy Policy di WhatsApp.

13. Periodi di conservazione dei cookie

La durata dei cookie varia in base alla funzione svolta:

  • i cookie di sessione vengono eliminati alla chiusura del browser;
  • i cookie relativi alle preferenze di consenso possono essere conservati fino a 12 mesi;
  • i cookie analitici e pubblicitari vengono conservati secondo la durata stabilita dai rispettivi fornitori e dalle impostazioni applicate dal Titolare;
  • i dati possono essere cancellati anticipatamente revocando il consenso o eliminando i cookie attraverso le impostazioni del browser.

L’elenco aggiornato dei cookie, con indicazione di fornitore, finalità e durata, è disponibile nel pannello “Preferenze di consenso”.

14. Diritti dell’interessato

L’interessato può esercitare i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR e, in particolare:

  • ottenere conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano;
  • accedere ai propri dati;
  • richiederne la rettifica o l’aggiornamento;
  • richiederne la cancellazione, quando consentito;
  • ottenere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento basato sul legittimo interesse;
  • ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico, quando applicabile;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento;
  • presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali.

Le richieste possono essere inviate a info@puntoevirgola.biz.

L’interessato ha inoltre il diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali attraverso il sito www.garanteprivacy.it.

15. Processi decisionali automatizzati

Punto e Virgola Creative non utilizza i dati raccolti attraverso il sito per assumere decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sull’utente.

Gli strumenti analitici e pubblicitari di terze parti possono elaborare automaticamente dati e identificatori per finalità statistiche o di profilazione, esclusivamente nei limiti del consenso espresso dall’utente.

16. Dati dei minori

Il sito è rivolto prevalentemente ad aziende, enti e professionisti e non è destinato specificamente ai minori.

Punto e Virgola Creative non raccoglie consapevolmente dati di minori attraverso il sito. Qualora tali dati venissero comunicati senza una valida base giuridica, potranno essere cancellati su richiesta.

17. Modifiche all’informativa

La presente Privacy e Cookie Policy può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o organizzative.

La versione aggiornata viene pubblicata in questa pagina con l’indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

 

Ultimo aggiornamento: 15 agosto 2026